Интернет-магазин компьютерной техники
88% положительных из 94 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 8385 предложений в 174 категориях
  • 22 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 42
Актуальность наличия 84% 44
Актуальность описания 89% 44
Выполнение заказа в срок 90% 41
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 36
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 2 9
Каменское
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин компьютерной техники»
  • 5
    Отлично
    хорошие краски. все хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 1
    Очень плохо
    не советую магазин, цены не соответствуют, наличие товара так же НЕТ, не тратьте свое драгоценное время!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    компания стремится,сделал заказ,ни ответа ни привета,подождал несколько часов,позвонил сам,один телефон недоступен,второй сбрасывал вызов,заказал у другого продавца,связались через несколько минут,так что если и дальше будете так работать,у вас клиентов не будет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Напишу как есть. На самом деле промах сайта PROM и самого интернет магазина. Пример привожу: Я искал неттоп зотак. Нашёл с помощью сайта PROM - сделал заказ на сайте. В сообщении указал, что перед оформлением необходимо перезвонить и скинул номер, по которому нужно перезвонить. Невнимательность сотрудников сайта привела к тому, что они не прочитали и не набрали перед оформлением заказа. Это пол беды. Неттопа идут восставленные от завода изготовителя, а этой информации не было на сайте. Если вы считаете, что это не нужная информация, очень плохо. Я не оклеветал, это реально по факту.
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всем Доброго Времени суток! 6ого Апреля 2018г, приобрел магазине iron-smart видеокарту "Radeon RX 460 OC, Sapphire, 4Gb" за 3400грн. 12ого Апреля она была уже у меня, но к сожалению не работала. Отнес ее в сервисный центр и оказалось что она мертвая. 16ого Апреля отправил видео-карту в магазин и созвонился с менеджером, попросил вернуть за нее деньги. 22ого Апреля позвонил в магазин и спросил какой статус возврата. Менеджер ответил что карту уже отремонтировали и скоро ее отправят обратно. Я сказал что я бы хотел именно вернуть карту и получить обратно свои деньги. Менеджер сказал что они отправят ее поставщикам и тогда можно будет оформить возврат. Сказал что обычно это занимает до месяца. В начале Мая я снова позвонил чтобы узнать статус, менеджер ответил что пока еще поставщик не обработал заявку. 18 Июня, почти два месяца спустя, я звоню узнать статус моего заказа. На что менеджер Александр отвечает что он вернул мне деньги две недели назад. Говорит что позвонил мне, трубку взял мой брат и дал номер карты, куда Александр отправил деньги через ПриватБанк. Дело в том, что у меня нет брата, а телефон всегда при мне и его я не терял. Александр сказал что представит мне выписку/квитанцию пересылки денег, но так и не предоставил. Если кто-то может посоветовать что можно сделать в данной ситуации, буду очень благодарен в частности и финансово.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Михаил
    Менеджер прислал выписку, но в ней есть только номер карты получателя, а также его ИНН. По информации менеджера, получателя зовут Антон Максим Сергеевич, но это еще предстоит проверить.
    Комментарий: Михаил
    18ого числа, в конце дня, после 3его созвона с Александром, сказал что буду подавать заявление в полицию и prom.ua. 19ого числа начал переписку с полицией и prom.ua относительно данной ситуации. Параллельно переписывался с Александром относительно версий случившегося, где последним письмом Александр заявил о намерении отозвать перевод через Приват Банк. 20ого мне позвонил Александр и сказал что человек, которому он переслал деньги, согласился их вернуть. Я дал данные своей карты приват банка и менее чем через час деньги были у меня на счету. Заявление в полицию не написал, но получил немного информации о том, как это сделать, а также как в целом поступать в данной ситуации. Выводов здесь никаких не делаю, но сама история надеюсь будет полезной.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 1
    Очень плохо
    На пром товар активен, а в наличии нет. Это показывает, что отношение к покупателю никакое.
    • Наличие неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На товаре указанно было, что доставка бесплатна, но в счет вошла еще и стоимость доставки. Товар хороший, пока все работает нормально
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сподобалось! Швидко і якісно! Дякую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое всё подошло)))))))))¡!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё выполнено быстро и в полном объёме. Рекомендую интернет - магазин всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую данный магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за виконання замовлення на велику кількість дрібних позицій
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал стекло для Ergo A502 пришло вообще для другого телефона. Уже, короче итд.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидке обслуговування і приємне спілкування ! Товар відповідає опису і належної якості ! Найкращі враження . Рекомендую до співпраці !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу сказать спасибо этой компании, потому что мой заказ был отправлен оперативно, не смотря на сложные погодные условия.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Всё на 12 баллов! Спасибо !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались максимально быстро, отправили товар в оговоренные сроки. Товар полностью соответствует описанию. Приятное впечатление от сотрудничества. Отдельное спасибо менеджеру. Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую этого продавца
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 1
    Очень плохо
    Небыло в наличии товара
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Рекомендую!
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    задоволений спілкуванням. допомогли підібрати необхідний товар. доставили швидко Новою поштою.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались и отправили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На фото та в ході телефонної розмови говорили про телефон старшої комплектації(старіша модель) прислали оновлену версію, хоча я уточняв чи це саме старіша версія телефону!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё качественно и оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал три единицы товара, по полной предоплате, покупкой доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар соответствует описанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 1
    Очень плохо
    Нет в наличии. Не следят
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко и без проблем. Стекло пришло надежно упаковано.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Відправка та доставка дуже швидко. Повна відповідність замовленню.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Покупал патчкорды разной длины и цветов. Все в наличии, недорого и то что нужно, отправили тоже быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 2
    Плохо
    Указанного товара в наличии нет, в отличии от описания на сайте. При этом описание товара не поменялось спустя полдня, после того как мне это сообщили.
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро. Качественно не дорого.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все добре замовлення прийшло компанію рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила чернила для картриджей. Спасибо! Товар соответствует описанию, хорошо упакован, оперативная доставка. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и благодарим Вас за покупку в нашем интернет магазине. Рады будем снова Вам помочь. С ув. Администрация Iron-Smart.com.ua.
  • 1
    Очень плохо
    Вчера по телефону сказали , что видеокарта есть . Сегодня уже "Отменен. Компания сообщает Вам: Извините, данного товара нет в наличии" Зачем было обещать поставку не проверив наличие товара . Это совершенно не годится. Потому как вчера была пятница и я мог заказать карту в другом магазине, а сегодня суббота выходной день . Я потерял время ! :/ Не рекомендую иметь дело с данным магазином !
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя