Интернет магазин "Knopashop"
98% положительных из 76 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 403 предложения в 55 категориях
  • 1 час 0 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 35
Актуальность наличия 91% 33
Актуальность описания 97% 33
Выполнение заказа в срок 94% 35
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 21 35
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 1 1
Каменское
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин "Knopashop" »
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла креми та сировотку для обличчя, задоволена замовленням, продавець відреагував швидко, врахували всі побажання і доставку здійснили оперативно! Буду звертатися ще.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовленням задоволені
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Было очень приятно сотрудничать, используйте с удовольствием, обращайтесь ещё!! Удачных Вам сделок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вдячна менеджеру за оперативність, компанія уміє працювати з клієнтами. Труднощів з товаром не було жодних.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую велике, завжди рада бачити у себе в магазинчику. Найкращi побажання. Покупець просто класс. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Спасибо Вам, Ирочка, за качественный товар . Рекомендую.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и покупку! Пользуйтесь с удовольствием!! Будем рады дальнейшему сотрудничеству))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо , все хорошо, но хотелось бы более актуальное наличия товара. Старайтесь!! Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , приходите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Развивайтесь,я с вами!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и покупку! Пользуйтесь с удовольствием!! Будем рады дальнейшему сотрудничеству))
  • 5
    Отлично
    Делаю заказ третий раз и все отлично!!!Быстро,информативно отвечают,вовремя отправляют.Очень довольна,очень рекомендую!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за комфортное сотрудничество . Приходите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв) Пользуйтесь с удовольствием. Приходите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и положительный отзыв. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не первый раз, и явно не последний. Продукция очень качественная, отправка моментальная ассортимент более чем широкий. Смело рекомендую!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и положительный отзыв. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Аккумуляторы полностью рабочие.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и положительный отзыв. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я с вами!!!! Мне и моим клиентам магазина "Подружка" в Херсоне все нравится. Процветайте,увеличивайте обьемы а мы вам поможем...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв) Пользуйтесь с удовольствием. Приходите!
  • 5
    Отлично
    Замовляла масочки для обличчя, зі мною швидко звязалися, допомогли) отримала я дуже швидко, загалом дуже задоволена і буду замовляти ще) рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое Ирочке: за оперативность, помощь, быструю отправку посылок. Заказываю часто. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за комфортное сотрудничество . Приходите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, быстрая отправка👍🏻
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Все быстро и чётко. Очень бодрит , когда попадаются такие покупатели! Спасибо ! Приходите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня) очень довольна магазином!!!!! заказываю постоянно по хорошим ценам! товар приходит вовремя! качкство отличное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, что нашли время оставить отзыв) Пользуйтесь с удовольствием. Приходите!
  • 5
    Отлично
    Заказ пришел вовремя. Пользуюсь косметикой. Заказывала несколько раз. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за заказ и положительный отзыв. Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Азиатская косметика понравилась, спасибо, буду рекомендовать и обращусь снова, удачи вам!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, все оперативно и без сложностей! Приходите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин.Быстрое обслуживание .Всем довольна.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! ждем вас снова в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Заказ был выполнен точно и в оговоренный срок,возникшее недоразумение по сделке было по моей вине.Продавец компетентен и внимателен (в отличие от меня).Спасибо - Вам наилучшие пожелания!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! Приходите!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на гиалуроновую кислоту,мне никто не перезвонил.В результате перезвонила сама- и какой же ответ "Я не занимаюсь косметиткой" ,дал мне номер телефона какой то дамы,но и она ответила ,что ничего не знает ни о каком интернет-магазине и попросила больше не беспокоить.Жаль потраченного времени,не советую иметь дело с таким магазином.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    вы что то напутали . По телефену , указанному на сайте, вам должны были дать телефон человека, который очень даже отвечает. Возможно вы записали себе номер с ошибкой и не к тем звонили!?
    Комментарий компании:
    с девушкой Еленой разобрались : она сама запуталась где и когда и кому звонила и оставляла заказы, и как оказалось свой заказ от нас уже получила 26,07,2018г (скрин переписки кому интересно прилагаю: https://prnt.sc/kgwndk). Вот только как оно : кнопка, чтоб написать отрицательный отзыв сама в глаза бросилась , мозг сразу придумал текст и руки быстро все написали . А когда касается исправить свою ошибку : отменить отзыв - человек не знает как это сделать, телефоны модераторов на сайте найти не может , времени нет, да и вообще зачем вся эта суета - "свое же я получила!"
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ я просила отправить укр.почтой наложенным платежом, меня сначала очень уговаривали воспользоваться услугами НП, после чего начали говорить чтоб оплатила до отправки (при том что у меня не было возможности отправить деньги даже на карту), ок поехала в банк, оплатила, позвонила менеджеру, на следующей день мне обещали отправку и прислать номер ТТН которую жду два дня, но до сих пор её нет. Надеюсь хоть посылку получу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    заказ оформлен 28 июня ( День Конституции ). отправку делали утром 29 июня. на укрпочте на нашем отделение висела система : посылку приняли , трек сказали смогут дать в понедельник 1 июля. Клиенту отзвонились сказали , что трек сможем дать в понедельник/вторник (т.е июня). Клиент пишет отзыв 30 июня в воскресенье. Желаю вам немного терпения! Наложенным мелкие заказы не отправляем , крупные заказы отправляем наложенным только с предоплатой , т.к среди наших клиентов , есть те которые не забрали заказы , отправленные наложенным.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную доставку. Расширяйте свой ассортимент корейской косметики :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо за заказ , приходите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Звонила сама, так как хотела очень быстро согласовать вопросы. Консультация отличная, наличие и сроки доставки приятно удивили. Продавец постоянно был на связи. Спасибо, Ирине! Обязательно приду за следующими покупками.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ, приходите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень красивые игрушки для малыша, по приятным ценам. Но к сожалению не работает механизм музыкальной игрушки растяжки жираф. Как ее можно починить, там есть батарейки, может они сели? Заказ № 53587153
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    свяжитесь с нами по телефону , мы сделаем замену
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , все хорошо ! приходите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , все хорошо! Приходите!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарна! Все, что заказывала пришло. Качеством и сервисом довольна.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравилась зубная паста!Рекомендую!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказом очень довольна!! оперативно отправлено!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады Вам помочь всегда.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо.Азиатскую косметику беру второй раз.Цена и качество и обслуживание - довольна.Хочу сотрудничать дальше.Развивайтесь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарне обслуговування, ввічливий персонал, швидка відправка. Лише найкращі рекомендації!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё супер!!! Рекомендую обращаться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Професійно, швидко, ввічливо. Було приємно співпрацювати. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заявленая емкость не соответствует , вместо 1800 всего 1200 мАч
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена за этот товар хорошая. Сначала не был уверен в качестве, но после установки всё ЗАРАБОТАЛО !!!!!!!!!!! Класс.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качественно,быстро, культурно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был доставлен в течении 2-х дней, все соответствовало заказу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормально, можно работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?