//
Интернет магазин "Knopashop"
Интернет магазин "Knopashop"
97% положительных из 121 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 585 предложений в 74 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 50
Актуальность наличия 94% 51
Актуальность описания 96% 50
Выполнение заказа в срок 100% 50
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 32 52
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 2

Компания из:

г. Каменское
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин "Knopashop" »
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала игрушку, в описании которой была указана торговая марка SKIP HOP, в действительности игрушка к этому производителю отношения не имеет никакого! На этикетке другой производитель. Очень жалею, что не проверила это на почте, поскольку за уплаченные деньги получила игрушку неизвнстного производителя и посредственного качества. Деньги потрачены напрасно, продавец нечестно продаёт, прикрываясь известным производителем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Проблема в том, что вы не читаете описаний или читаете - но видите только те слова , которые хотите видеть. В описании указано: Дуга , подвеска на коляску от Skip hop : SKK BABY 0M+ SKK BABY - это то что указано в описании и это что вы получили.
  • 5
    Отлично
    Дарья
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Косметика хорошего качества, упаковано отлично, работой магазина осталась довольна полностью, спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товары, связались моментально же. Уведомили о наличии позиций, на ту, что не было - сразу же предложили замену, на следующий день уже забрала. Всё герметично упаковано, супер! Рекомендую! Никаких головняков - всё делают за Вас-)Оплатили, забыли - забрали. Цены копеечные.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Lehko
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Постоянно работаю с данным магазином. Все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    отличный клиент! приходите!
    Комментарий компании:
    отличный клиент! приходите!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все четко, спасибо 😉🌼
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв. Приходите!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое Ирине за оперативность! и качественный товар! цены очень низкие!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    надежный клиент . Спасибо! Приходите!
  • 5
    Отлично
    Ірина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую Магазин! Доставка швидка, ціни просто бомба!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что нашли время написать отзыв! Вам спасибо ! приходите!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всегда всё вовремя и отличного качества, ниразу не пожалела!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юля
    Беру в магазине не впервые, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    С нашей стороны были неточности при отправке заказа, с человеком обсудили , договорились . Вполне адекватное восприятие и отношение. Спасибо! Приходите!
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер!!! Большое спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Все прошло легко . Приходите!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое за оперативность, как всегда все на высшем уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наш постоянный клиент с которым легко и приятно работать . Приходите!
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, отличная работа
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ответственный человек , отправляли в виде исключения без предоплаты наложенным платежом . Человек не подводил! Спасибо! Приходите!
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Prom.ua
    постоянно покупаю товар в этой фирме, качеством товара, скоростью обслуживания довольна. мои рекомендации и пожелания процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    приятно с вами работать! Приходите!
  • 5
    Отлично
    Зоя
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все выполнено быстро и качественно, спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! приходите!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое что не отказали и отправили заказ небольшой, отправили в обещанные сроки, пришло быстро, оч довольна и ценами и сервисом, крем ВВ в красивой упаковке и стеклянный флакон еще вдобавок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как всегда на высоте !! спасибо )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    С вами легко и комфортно работать. Приходите!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошие цены на косметику!!! дешевле разве в самом Китае!! приятный менеджер Ирина!! Товар беру раз в неделю!!! все супер!! рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за сотрудничество с нами. С вами легко работать !
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро , чётко . Отлично упаковано , качество товара - соответствует описанию ! Рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам за заказ! очень комфортно работать с таким клиентом - оптовиком: все оперативно и без сложностей. А главное , что после совершенной сделки вы нашли время оставить хороший отзыв!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо!!У вас приятно заказывать!Все как всегда быстро и качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за заказ! приходите!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое,очень довольна заказом!!Заказываю не в первый раз.На связь выходят очень-очень быстро.Заказ оперативно был доставлен.А от косметики я в восторге!!Качество на высоте,сроки в порядке.Хороших вам клиентов и процветания!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо! Мы рады что Вам все понравилось. Заходите к нам в магазин, всегда рады таким покупателям как Вы.
  • 5
    Отлично
    Ириша
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень приятно с вами работать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    все понравилось. спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Очень рады что Вам все понравилось. Приходите!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отправили быстро, обслуживание понравилось и цены приятные. Буду заказывать ещё)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ, Приходите!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Совершала заказ 2 раза и два раза неправильно положили товар , после чего со мной связалась некая Ирина сказала что в качестве компенсации вернет мне деньги за неправильный товар и трудности с оформлением заказа , деньги вернула за 1 товар , после чего я написала отзыв и через несколько дней мне уже написали с наездами что б я вернула товар который мне не принадлежит и деньги за него ! Из за того что я оставила негативный отзыв ! Причем Ирина ведет себя некомпетентно и постоянно выписывает мне по миллиону сообщений в минуту ! Ужасное обслуживание , неправильные заказы собирают на складе и приходит не тот товар что указан на сайте ! Никому не рекомендую этот магазин !!!!!!!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Девочке отправили товар с ошибкой. За тот товар, что был в заказе - деньги вернули. Тот товар что был отправлен неправильно - оставила в подарок для использования. На мое преогромное удивление, после всего (вышеописанного), девонька пишет отрицательный отзыв. Да, действительно , иду в вайбер и пишу: что средства оставила в подарок, чтоб не портить настроение сложившейся ситуацией. Но раз вы все равно оставляете отрицательный отзыв: подаренные средства прошу вернуть. На данный момент: отзыв оспариваю. Считаю что поведение клиента по простому говоря : это "кидалово " : я максимально порядочно попыталась договориться и закрыть тему с клиентом, а клиент принял возврат денег , принял подарки и все равно пишет отрицательный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не первый раз работаю с этой компанией! Все нравится!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Iren
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Реклмендую!) доставка 4-5 днів.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв! но у меня есть непонимание: можете растолковать что в вашем понимании означает фраза :"доставка 4-5дней": оформлен заказ 2,03,2019 https://prnt.sc/mxibs9 оплачен заказ 2,03,2019 отправлен заказ 2,03,2019г получен заказ 4,03,2019г https://prnt.sc/mxic4u
    Комментарий: Iren
    Да, действительно. Простите, может перепутала.!!!
  • 5
    Отлично
    Ірина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Доставили швидко. Але коробочка від крему була пом'ята. Але нічого страшного. Рекомендую магазин!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо за отзыв ! в вашем заказе не было кремов и небыло никакх средств в коробочках. Вы заказывали одноразовые маски для лица и патчи ( они все в мягкой упаковке). Не совсем вас понимаю: вы пишите второй отзыв с несуществующим: "Але...." . скрин заказа(кого интересует: https://prnt.sc/mxihm5 https://prnt.sc/mxihve
    Комментарий: Ірина
    Я заказывала с другого кабинета крем для век!! Я просто перепутала кабинеты. https://prnt.sc/ms617a скрин заказа который вы мне скинули!!! И это не "несуществующее" "але...". Все остальное мне очень понравилось.
  • 5
    Отлично
    Загорулько
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания,спасибо за заказ все довольны))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо,все оперативно. Получила посылку,товар хорошо упакован, приду к Вам обязательно за покупками:)
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Алексей Владимирович
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте.Дефект не колпачке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Георгий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ночень хороший магазин всем рекомендую товар попробую отзыв напишу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олеся
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Было страшно отправлять деньги но все пришло как и заказывала. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я у захваті !!! Косметика супер , і ціни гарні , вдруге вже брала, я дуже вдячна. Скляні пузирьки добре впаковані .дякую дуже....))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , что вы нас посетили. При большом ассортименте- сложно в ручном режиме поддерживать реальное наличие. При запросе в вайбер - реальное наличие всегда могу сказать.
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо, но долго выходят на связь и не звонком, а в Вайбере. Без предоплаты не отправляют.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, быстро доставили, товар соответствует
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро откликнулись и отправити заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Анастасия Романовна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ,с вами приятно работать!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Заказывал игрушку Робота для ребёнка. Покупал по предоплате на карту. Все сделали быстро, игрушка хорошая. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рекомендую как отличного покупателя! Спасибо за заказ:)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Лучшая цена на сайте , сработали оперативно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо сделка прошла отлично ! Удачных вам покупок!
  • 5
    Отлично
    Anna
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла креми та сировотку для обличчя, задоволена замовленням, продавець відреагував швидко, врахували всі побажання і доставку здійснили оперативно! Буду звертатися ще.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовленням задоволені
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Было очень приятно сотрудничать, используйте с удовольствием, обращайтесь ещё!! Удачных Вам сделок!
  • 5
    Отлично
    Марія
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вдячна менеджеру за оперативність, компанія уміє працювати з клієнтами. Труднощів з товаром не було жодних.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую велике, завжди рада бачити у себе в магазинчику. Найкращi побажання. Покупець просто класс. Рекомендую.
  • 5
    Отлично
    Наталія
    Спасибо Вам, Ирочка, за качественный товар . Рекомендую.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв и покупку! Пользуйтесь с удовольствием!! Будем рады дальнейшему сотрудничеству))
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо , все хорошо, но хотелось бы более актуальное наличия товара. Старайтесь!! Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , приходите!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?